365买球在线陕坝农商银行“321”工作法抢抓电子银行营销新高地
发布时间:2024-06-17 10:30:08点击:
强化一套机制陕坝农商银行强化电子银行指标量化考核机制,制定手机银行营销绩效考核方案,加大考核力度,明确考核指标,强化考核引导。总行职能部室采取量化考核措施,将电子银行任务指标分解至全员,并按月开展运营管理条线通报,通过个人手机银行签约数和活跃数以及智能柜员机分流率三项指标排名,强化管理措施,激发内生动力,以赛促干365买球在线,以干促绩,鞭策后进,营造“比学赶超”的浓厚营销氛围。各分支机构自上而下构建起“机构负责人-客户经理-临柜人员”三级营销体系,内外联动,支行行长负责牵头接洽学校、村委、社区、企事业单位等,客户经理通过发传单、入户宣传等形式进行邀约,与厅堂微沙龙活动联动,开展集中营销;临柜人员一方面在办理柜面业务时进行检索,另一方面利用班后时间进行电话邀约,坚持“不漏一户、不落一人”的原则,做到营销完善、应开尽开。
下一步,陕坝农商银行将继续深入贯彻落实自治区联社“2023丰收行动”各项工作要求,全体员工赶前抓早、迅速行动,不断提升拓客活客能力,进一步扩大电子银行覆盖面,打开营销新局面365买球在线,推动全行各项工作提质增效,圆满完成“2023丰收行动”各项任务目标。
为加快推进业务转型发展和零售数字化工作进程,提升智能化运营水平。今年以来,陕坝农商银行紧扣“场景化渠道体验”主线”工作法推动金融产品服务一体化综合营销,助力全行各项业务高质量发展。截至目前,全行签约手机银行客户63127户、短信银行客户115170户,企业网银客户1059户,较年初增幅14.86%,账户覆盖率为76.91%;第三方签约绑卡客户197212户,较年初增幅10.42%;签约微信银行客户64066户,较年初增幅33.59%,居全区农信机构第四;电子银行替代率达89.95%。
践行三化服务陕坝农商银行积极践行三化服务,即营销人员专业化服务、营销拓展网格化服务、智能终端高效化服务。一是陕坝农商银行各分支机构充分发挥每周晨会夕会优势,结合总行职能部室业务培训,加强全员电子银行专业知识和操作技能学习,努力打造“人人都是业务能手和行家里手”的营销团队;二是全面实施“5+2”、“白+黑”、流动服务车“一站式”移动金融服务,在深耕网点主阵地的基础上,各分支机构充分发挥员工的客户资源优势,持续开展网格化营销,拓宽服务半径,突出手机银行、微信银行等电子业务功能优势,有针对性地开展分组营销、补位营销、错时营销和渗透营销;三是有效运用“智能化终端+系统化流程+一站式服务”于一体的“移动展业”模式,满足客户时间空间需求,实现移动金融“下乡入户”的高效服务场景。
聚焦两项行动陕坝农商银行以社保卡专项营销和“五进入”活动为载体,落实多区域、多渠道、多产品的常态化营销服务机制,深挖潜在客户群体,全方位获客活客。奋斗支行充分利用厅堂阵地,开展社保卡“用卡有礼”“进阶有礼”等一系列专项活动的渗透式营销,吸引客户体验手机银行,提高电子业务的签约率和使用率;三道桥支行通过电话、上门服务等多种方式,对睡眠手机银行用户实行唤醒存量、存增共抓的服务模式,引导客户进行转账汇款操作,同时按照“签约一户,活跃一户,稳定一户”的原则,同步为增量客户下载手机银行APP,保证客户在签约后即为活跃用户;蛮会支行开展电子银行外拓营销活动,以推广“无纸化”贷款业务为契机,利用“中农深耕平台业务推广会”等线下活动,开展信贷业务和电子银行业务双向联动获客;红星支行借助“一码”获客,拓展“银联聚合码”新型收单商户的同时,提供微信银行绑定、企业版及个人版手机银行开通、手机号码支付等一揽子服务,加大客户粘度,从而形成从客户到商户的相互转变365买球在线、相互引流。
强化一套机制陕坝农商银行强化电子银行指标量化考核机制,制定手机银行营销绩效考核方案,加大考核力度,明确考核指标,强化考核引导。总行职能部室采取量化考核措施,将电子银行任务指标分解至全员,并按月开展运营管理条线通报,通过个人手机银行签约数和活跃数以及智能柜员机分流率三项指标排名,强化管理措施,激发内生动力,以赛促干,以干促绩,鞭策后进,营造“比学赶超”的浓厚营销氛围。各分支机构自上而下构建起“机构负责人-客户经理-临柜人员”三级营销体系,内外联动,支行行长负责牵头接洽学校、村委、社区、企事业单位等,客户经理通过发传单、入户宣传等形式进行邀约,与厅堂微沙龙活动联动,开展集中营销;临柜人员一方面在办理柜面业务时进行检索,另一方面利用班后时间进行电话邀约,坚持“不漏一户、不落一人”的原则,做到营销完善、应开尽开。
下一步,陕坝农商银行将继续深入贯彻落实自治区联社“2023丰收行动”各项工作要求,全体员工赶前抓早、迅速行动,不断提升拓客活客能力,进一步扩大电子银行覆盖面,打开营销新局面,推动全行各项工作提质增效,圆满完成“2023丰收行动”各项任务目标。