5月28日，2021新商网商业论坛暨第三届中国新品牌商业峰会在上海召开。苏宁易购集团IT总部执行总裁荆伟博士应邀出席，分享了主题为《DT时代智慧商业运营》的精彩演讲。“三组理念、六大能力、九套体系，助力数字化转型”的观点，再次在业内引起共鸣。

　　荆伟博士在分享中指出，如今市场已经从信息化时代迈向了数字化时代。信息化与数字化的本质区别在于，信息化服务于流程及企业决策，数字化则是强化企业自身优势、构建企业软性护城河、优化运营及提升管理效率的有效手段和途径。

　　在DT时代，数字化技术是基础，能力和体系才是本质。但是，真正IT技术的部分，在数字化中占的比例不应该超过30%，剩余70%应该是企业策略、经营理念和管理体系的搭建。

　　在此基础上，荆伟博士深入解读了数字化运营“ADAPTED模型”，即如何在经营策略和理念的指导下，通过数字化体系和能力搭建，提升商业运营。

　　他表示，首先，要在三组经营理念上进行顶层思路的转变，即转变商品经营理念、用户经营理念和场景经营理念。

　　其次，企业要建立九套数字化体系，包括对内管理所需的用户运营、商品及供应链、触点运营、区域管理体系，以及对外经营所需的区域经营、生态协作、服务、自有，线上线下，弱/强加盟体系，以此再构建产业链资源整合体系，在行业层面推动企业智慧商业运营的转型。

　　荆伟博士进一步指出，基于三套经营理念和九套数字化体系，企业还应该构建自己的六大数字化能力，包括商品经营、用户经营、供应链开放经营、内容生产、平台经营和数据资产化能力。如此，带来彻底的企业数智革新。

　　对于苏宁而言，从全场景零售布局到数智经营、管理，我们的前沿科技创新成果已得到全方位、多维度的应用与实践。未来，作为智慧零售服务商的苏宁，将凭借强大的科技引擎，进一步深化智慧零售场景的互联互通，整合吸纳更多资源，为生态圈合作伙伴提供更多的赋能服务。

　　苏宁零售技术研究院，立足零售本质，以“重塑零售生态，共创品质生活”为理念，以“汇聚全球智慧，探索未来零售”为愿景365买球在线，开展零售前沿技术与商业模式的研究。

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　　研究院从用户视角出发，围绕智慧零售所进行的业态、服务及技术创新研究，将与智慧零售产业的创新实践相结合，促进行业转型和变革。同时，聚焦用户需求的深层次满足365买球在线，全场景运营能力落地以及企业效率提升。

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